자주묻는질문

자주묻는질문 목록

1. Q

   대량 구매만 가능한가요? 소량 구매나 샘플 구매도 가능한가요?
   

   A

   샘플 구매도 가능할 수 있게 업체와 협의해 드리며, 소량 구매도 진행 가능합니다.

   대량 구매 전 샘플을 받아보시고 품질을 확인하시길 바랍니다.

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2. Q

   샘플 구매일 경우 최저 금액이 있나요?
   

   A

   최저 금액은 정해져 있지 않습니다. 

   단, 구매 품목 5개 초과할 경우: 초과 품목 건당 3천 원(※구매금액 30만 원 이하 적용)

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3. Q

   캐릭터 제품에 대한 라이선스를 업체가 가지고 있는지 확인할 수 있나요?
   

   A

   중국 업체에서 라이선스를 보유하고 판매하는 경우는 대부분 없습니다만, 이 부분은 업체와 확인하고 있습니다.

   라이선스가 없는 업체의 생산품은 가품으로 판단하여 진행하지 않습니다.
   

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4. Q

   캐릭터 제품도 구매 가능한가요?
   

   A

   캐릭터 제품은 지적재산권 위반으로 구매가 불가능합니다.
   

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5. Q

   중국 쇼핑몰에서 제품 구매 후 신청서에 트래킹 번호를 안 적었는데 어떻게 하나요?
   

   A

   트래킹 번호가 기입되지 않은 제품이 물류센터로 입고되는 경우, 입고 처리 지연 또는 제품이 소실될 수 있습니다.

   반드시 정확한 트래킹 번호를 입력해주시길 바랍니다.
   

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